Прокуратурой города Таганрога по обращению гражданина и размещенной в сети «Интернет» информации о нарушении прав потребителей сотрудниками МУП «Похоронно-ритуальные услуги» при оказании услуг по захоронению проведена проверка.
В ходе проверки с привлечением специалистов Роспотребнадзора установлено, что при обращении граждан в МУП «Похоронно-ритуальные услуги» с целью оформления документов и оказания услуг по захоронению до их сведения не доводилась вся необходимая и достоверная информация о сроках выполнения работ, навязывались дополнительные услуги, которые отсутствуют в прейскуранте цен, влекущие дополнительные расходы.
В связи с выявленными нарушениями прокуратурой города директору МУП «Похоронно-ритуальные услуги» внесено представление, по результатам рассмотрения которого нарушения устранены, 2 должностных лица привлечены к дисциплинарной ответственности.
Также материалы проверки направлены в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Таганроге для решения вопроса о привлечении виновных лиц к административной ответственности, предусмотренной ст. 14.7 КоАП РФ (обман потребителей).
В МУП выявлены факты навязывания услуг
Фото: www.taganrog.su
Источник: Taganrog.Su
15.08.2017 10:43